গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপ-পরিচালকের কার্য়ালয়
মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর
কক্সবাজার
সিটিজেন চার্টার
নাগরিক সেবা:
১. ভিশন ও মিশন
ভিশন: জেন্ডার সমতা আনয়নে নারীর ক্ষমতায়ন ও উন্নয়ন।
২. মিশন নারীর অধিকার প্রতিষ্টা এবং সকল ক্ষেত্রে অংশগ্রহণ নিশ্চিত করার মাধ্যমে ক্ষমতায়ন ও উন্নয়নের সেবা প্রদান ও প্রতিশ্রুতি।
নারীর উন্নয়ন ও জেন্ডার সমতা আনয়নে মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর মিলেনিয়াম ডেভেলপমেন্ট গোল(MDG) এবং দারিদ্র বিমোচন কৌশল পত্র (PRSP) এর আলোকে নারী উন্নয়নে বিভিন্ন রাজস্ব ও উন্নয়ন কার্য্ক্রম ও কর্মসূচি সমূহের বিবরণ:
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
|
ক্রমিক |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্ম্কর্তার পদবি, রুম নম্বর,জেলা/উপজেলার কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
উর্ধ্বতন কর্ম্কর্তার পদবি, রুম নম্বর,জেলা/উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
|
১ |
জীবিকায়নের জন্য মহিলাদের দক্ষতা ভিত্তিক প্রশিক্ষণ কর্মসূচি(আধুনিক দর্জি বিজ্ঞান, ব্লক বাটিক, এমব্রয়ডারী, বিউটিফিকেশন, মোবাইল সার্ভিসিং)
|
৩(তিন)মাস মেয়াদী প্রশিক্ষণ। |
১। ৩ কপি পার্সর্পোট সাইজ ছবি ২। জাতীয় পরিচয় পত্রের সত্যায়িত কপি ৩।নির্দিষ্ট আবেদন ফরম। |
আবেদনের জন্য মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর কক্সবাজার হতে নির্ধারিত ফরম বিনামূল্যে সরবরাহ করা হয়। |
বিনামূল্যে |
উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর: ০৩৪১৬৩২১৮ |
উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর:০৩৪১৬৩২১৮ |
|
২ |
দরিদ্র মার জন্য মাতৃত্বকাল ভাতা প্রদান কর্মসূচি। |
৩(তিন) বৎসর। |
১। ৩ কপি পার্সর্পোট সাইজ ছবি ২। জাতীয় পরিচয় পত্রের সত্যায়িত কপি ৩।নির্দিষ্ট আবেদন ফরম। |
সংশ্লিষ্ট ইউনিয়ন পরিষদ ও সংশ্লিষ্ট উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়। |
বিনামূল্যে |
উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর: ০৩৪১৬৩২১৮ |
উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর:০৩৪১৬৩২১৮ |
|
৩ |
কর্মজীবী ল্যাকটেটিং মাদার সহায়তা তহবিল করমসূচি। |
৩(তিন) বৎসর। |
১। ৩ কপি পার্সর্পোট সাইজ ছবি ২। জাতীয় পরিচয় পত্রের সত্যায়িত কপি ৩।নির্দিষ্ট আবেদন ফরম। |
সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড্ কমিশনার ও উপ-পরিচালক এর কার্যালয়, মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার।
|
বিনামূল্যে |
উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর: ০৩৪১৬৩২১৮ |
উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর:০৩৪১৬৩২১৮ |
|
৪ |
মহিলাদের আত্মকর্মসংস্থানের জন্য ক্ষুদ্রঋণ কার্যক্রম । |
অর্থ্ প্রদানের তারিখ হতে ১ বৎসর। |
১।আবেদনফরম। ২। জাতীয় পরিচয় পত্রের সত্যায়িত কপি ৩। ৩ কপি পার্সর্পোট সাইজ ছবি ৪। ওয়ার্ড কমিশনার কতৃর্ক্ স্থায়ী নাগরিকর্তার সার্টিফিকেট। ৫। নন জুডিসিয়াল স্ট্যাম্প।
|
উপ-পরিচালক এর কার্যালয়, মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার।
|
১। আবেদন ফরম বিনামূল্যে বিতরন করা হয়। ২। তিন কপি ছবি ৩।স্ট্যাম্প= ৩০০ টাকা। উপকারভোগী কর্তৃক পরিশোধিত। |
উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর: ০৩৪১৬৩২১৮ |
উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর:০৩৪১৬৩২১৮ |
|
৫ |
দুঃস্থ মহিলা উন্নয়ন (ভিজিডি) কর্মসূচি |
২(দুই) বৎসর। |
১। ৩ কপি পার্সর্পোট সাইজ ছবি ২। জাতীয় পরিচয় পত্রের সত্যায়িত কপি ৩।অনলাইনে আবেদন। |
উপপরিচালক এর কার্যালয়, মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার।
|
বিনামূল্যে |
উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর: ০৩৪১৬৩২১৮ |
উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর:০৩৪১৬৩২১৮ |
|
৬ |
জয়িতার অন্বেষনে বাংলাদেশ। |
বৎসরে ১বার এই সেবা প্রদান করা হয়। |
১। ৩ কপি পার্সর্পোট সাইজ ছবি ২। জাতীয় পরিচয় পত্রের সত্যায়িত কপি ৩।নির্দিষ্ট আবেদন ফরম। |
উপপরিচালক এর কার্যালয়, মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার।
|
বিনামূল্যে |
উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর: ০৩৪১৬৩২১৮ |
উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর:০৩৪১৬৩২১৮ |
|
৭ |
সচেতনতা বৃদ্ধি এবং জেন্ডার সমতামূলক কার্যক্রম। |
চলমান |
এই ধরনের সেবা পেতে কোন ধরনের কাগজপত্রের প্রয়োজন হয়না। |
এই সেবা ইউনিয়ন পরিষদে/ উঠান বৈঠকে/ প্রতিষ্টানে করা হয়ে থাকে। |
বিনামূল্যে |
উপ-পরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর: ০৩৪১৬৩২১৮ |
উপ-পরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর:০৩৪১৬৩২১৮ |
|
৮ |
তথ্য প্রদান ইউনিট। |
চলমান |
নির্দিষ্ট আবেদন ফরমে আবেদন। |
উপপরিচালক এর কার্যালয়, মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার।
|
তথ্য অধিকার আইন-২০০৯ নীতিমালা অনুযায়ী। |
উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর: ০৩৪১৬৩২১৮ |
উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর:০৩৪১৬৩২১৮ |
|
৯ |
তথ্য অধিকার আইন ২০০৯ |
অনুরোধ প্রাপ্তির তারিখ হইতে অনধিক ২০(বিশ) কার্যদিবস, তথ্য প্রদানের সাথে |
সেবা গ্রহণকারীর সরাসরি আবেদন। |
তথ্য প্রদান ইউনিট |
বিনামূল্যে |
উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর: ০৩৪১৬৩২১৮ |
উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর: ০৩৪১৬৩২১৮ |
|
১০ |
কিশোর-কিশোরী ক্লাব |
চলমান |
|
|
বিনামূল্যে |
উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর: ০৩৪১৬৩২১৮ |
উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর: ০৩৪১৬৩২১৮ |
|
১১ |
নারী ও শিশু নির্যাতন প্রতিরোধ বিষয়ে সচেতনতা। |
প্রতি নোটিশ জারীর জন্য সময়সীমা কমপক্ষে ১৫ কার্যাদিবস। |
কাবিননামা, পূর্বে সালিশের কাগজের কপি, স্বাক্ষী হিসাবে ছবি বা প্রয়োজনীয় কাগজপত্র। |
উপ-পরিচালক এর কার্যালয়, মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার।
|
বিনামূল্যে |
উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর: ০৩৪১৬৩২১৮ |
উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর: ০৩৪১৬৩২১৮ |
গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপ-পরিচালকের কার্য়ালয়
মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর
কক্সবাজার
সিটিজেন চার্টার
প্রাতিষ্ঠানিক সেবা:
১. ভিশন ও মিশন
ভিশন- জেন্ডার সমতা আনয়নে নারীর ক্ষমতায়ন ও উন্নয়ন।
মিশন- ব্যাপক ভাবে অর্থনৈতিক কর্মকান্ডে অংশগ্রহণ করার লক্ষ্যে প্রয়োজনীয় দক্ষতা ও যোগ্যতা অর্জনে সহায়তাকরণ, আইনি সহায়তা প্রদান এবং অবকাঠামোগত
সুযোগ সৃষ্টির দ্বারা নারীদের ক্ষমতায়নের মাধ্যমে জেন্ডার সমতা আনায়ন।
২. সেবা প্রদান ও প্রতিশ্রুতি।
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
|
ক্রমিক |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্ম্কর্তার পদবি, রুম নম্বর,জেলা/উপজেলার কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
উর্ধ্বতন কর্ম্কর্তার পদবি, রুম নম্বর,জেলা/উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
|
১ |
বিভিন্ন দপ্তর বা সংস্থা বা প্রতিষ্ঠান কর্তৃক চাহিত তথ্যাদি প্রদান। |
সর্বোচ্চ তিনদিন |
হার্ডকপি প্রিন্ট আউট |
তথ্য প্রাপ্তির আবেদন ফরম ‘ক’ পূরণ |
বিনামূল্যে |
উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর: ০৩৪১৬৩২১৮ |
উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর:০৩৪১৬৩২১৮ |
|
২ |
বিভিন্ন দিবস উদযাপন। |
জাতীয় এবং আন্তর্জাতিক পর্যায়ের নির্ধারিত তারিখ |
মানববন্ধন, র্যালী আলোচনা সভা দিবসের আয়োজনের মাধ্যমে জনসচেতনতা সৃষ্টি। |
উপ-পরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, |
বিনামূল্যে |
উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর: ০৩৪১৬৩২১৮ |
উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর:০৩৪১৬৩২১৮ |
গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপ-পরিচালকের কার্য়ালয়
মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর
কক্সবাজার
সিটিজেন চার্টার
অভ্যন্তরীণ সেবা:
১. ভিশন ও মিশন
ভিশন- জেন্ডার সমতা আনয়নে নারীর ক্ষমতায়ন ও উন্নয়ন।
মিশন- ব্যাপক ভাবে অর্থনৈতিক কর্মকান্ডে অংশগ্রহণ করার লক্ষ্যে প্রয়োজনীয় দক্ষতা ও যোগ্যতা অর্জনে সহায়তাকরণ, আইনি সহায়তা প্রদান এবং অবকাঠামোগত
সুযোগ সৃষ্টির দ্বারা নারীদের ক্ষমতায়নের মাধ্যমে জেন্ডার সমতা আনায়ন।
২. সেবা প্রদান ও প্রতিশ্রুতি।
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
|
ক্রমিক |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্ম্কর্তার পদবি, রুম নম্বর,জেলা/উপজেলার কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
উর্ধ্বতন কর্ম্কর্তার পদবি, রুম নম্বর,জেলা/উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
|
১ |
পেনশন প্রদানের সুবিধার্থে প্রথম শ্রেণির অফিসারগণের এবং দ্বিতীয় শেণির কর্মকর্তা হতে চতুর্থ শ্রেণির কর্মচারী পর্যন্ত পেনশন প্রস্থাব প্রশাসনিক দপ্তরে প্রেরণ করা। |
৪(চার) সপ্তাহ |
চিঠি বা মঞ্জুরীপত্র |
সংশ্লিষ্ট চাহিদাপত্র পেনশনারগণের |
বিনামূল্যে |
উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর: ০৩৪১৬৩২১৮ |
উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর:০৩৪১৬৩২১৮ |
|
২ |
সাধারণ ভবিষ্যৎ তহবিল হতে অগ্রিম প্রদান, সাধারণ ভবিষ্যৎ তহবিল হতে অফেরতযোগ্য অগ্রিম প্রদান, সাধারণ ভবিষ্যৎ তহবিল প্রস্থাব প্রশাসনিক দপ্তরে প্রেরণ করা। |
৩(তিন) সপ্তাহ |
যথাযথ চাহিদা পাওয়ার পর কর্তৃপক্ষের অনুমোদন গ্রহণপূর্বক চাহিত তথ্য প্রদান করা হয়। |
সংশ্লিষ্ট চাহিদাপত্র |
বিনামূল্যে |
উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর: ০৩৪১৬৩২১৮ |
উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর:০৩৪১৬৩২১৮ |
|
৩ |
শৃঙ্খলা ও দুর্নীতিজনিত সকল বিষয়ে ছাড়পত্র প্রদান (সিলেকশন গ্রেড, টাইমস্কেল, পদায়ন, পদোন্নতি, বিদেশ প্রশিক্ষণ, পেনসন, অবসরোত্তর ছুটি ইত্যাদি ক্ষেত্রে)প্রস্থাব প্রশাসনিক দপ্তরে প্রেরণ করা। |
২৫ কার্য দিবস |
চাহিদা পাওয়ার পর সচিবালয়ের নির্দেশমালয়,২০১৪ অনুসরণে যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন গ্রহণপূর্বক চাহিত তথ্য প্রদান করা হয়। |
সংশ্লিষ্ট চাহিদাপত্র |
বিনামূল্যে |
উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর: ০৩৪১৬৩২১৮ |
উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, কক্সবাজার। ফোন নম্বর:০৩৪১৬৩২১৮ |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
